Q:防毒软件误将部分华康典藏的档案隔离。

Answer:

经查,华康典藏应用程式部分所使用的档案,会被部分的防毒软件侦测到并移至隔离区。此为部分防毒软件过于敏感而误判所致。

■可能遭到隔离的档案为:
dynack-DynaFontPremiumCollection.exe
dynack.exe
C:\Program Files (x86)\Dynacomware\DynaFontPremiumCollection\DFPCinstaller\Uninstall.exe

如有以上档案遭到隔离或是封锁的情形,请将档案加进防毒软件的白名单或是许可名单内。
※各防毒软件新增・设定白名单的方式,请洽各软件厂商。